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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

A través del formulario de solicitud de presupuesto recogemos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Descripción del proyecto
  • Archivo de diseño 3D (opcional, formatos STL/OBJ/3MF)

No recogemos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria.

3. Finalidad y base legal

Finalidad: Gestionar las solicitudes de presupuesto, responder a las consultas recibidas y llevar a cabo la relación comercial derivada.

Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos — RGPD UE 2016/679) y ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de relación comercial, durante el período que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable (generalmente 5 años). Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Encargados de tratamiento

Para la prestación del servicio contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Resend Inc. — envío de correos electrónicos transaccionales. Política de privacidad: resend.com
  • Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. Política de privacidad: vercel.com

Dichos proveedores están ubicados en Estados Unidos y operan bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@print3dbadalona.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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